Condiciones legales

TÉRMINOS Y CONDICIONES

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De una parte, Galben Tours S.A. (en adelante GALBEN T&B) domiciliada en Palma de Mallorca (07012), calle Protectora, 10, local 8; constituida por tiempo indefinido en escritura autorizada el 18 de marzo de 1994 por el Ilustre Notario Luis Pareja Cerdó, Don Luis Pareja Cerdó, número 429 de protocolo; inscrita en el Registro Mercantil de Baleares al folio 194 del tomo 1.148 de sociedades, hoja número PM-16.106, y con C.I.F. A-07/662562. Galben Tours S.A.U. es Titular del nombre comercial distintivo GALBEN T&B. Todos los derechos son reservados.

Y, de otra parte, la persona física, en adelante usuario, que accede a la página para informarse y contratar los servicios ofertados a través de la web. El Usuario declara que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través de la web.

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CONDICIONES GENERALES

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2. GALBEN T&B explota la página web y, en particular, ofrece y, en su caso, suministra los contenidos, productos y servicios al usuario en nombre y por cuenta de mayoristas turísticos de reconocidos prestigio. En este sentido, GALBEN T&B se ha limitado a incluir el servicio en la página web, en ningún caso podrá entenderse que GALBEN T&B ofrece directamente vuelos, servicios de alquiler de coches, viajes combinados, reservas en hoteles o similares.

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d) El usuario permite a GALBEN T&B utilizar dichos datos para la prestación y administración de los servicios y comunicaciones entre GALBEN T&B y el usuario.

4. El usuario debe saber que la contratación de los servicios están regidos por la ley de Viajes Combinado, sujeta a lo dispuesto en la ley 21/1995 de Viajes Combinados y a la condiciones específicas acordadas con el usuario en función del Mayorista que organice el viaje combinado, siendo GALBEN T&B la agencia de viajes minorista.

5. Dentro de la página web puede haber enlaces a otras webs sobre los cuales GALBEN T&B no tiene control y de los que obviamente no se hace responsable.

6. El viajero es responsable de cumplir con los requisitos gubernamentales de documentación de salida, entrada y otros. Dicha información puede ser encontrada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores Español (www.mae.es).

7. La compra de cualquier producto sólo será efectiva en el momento en que GALBEN T&B realice el cargo de manera válida en la tarjeta de crédito suministrada o se reciba mediante transferencia el importe de dicha compra, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada por parte de GALBEN T&B.

El hecho de solicitar una reserva implica compromiso por parte del cliente en autorizar el cargo en la tarjeta de crédito ó cuenta bancaria que suministra por la totalidad del importe del viaje contratado.

8. Los usuarios, utilizarán la página web única y exclusivamente para uso privado y particular. Los usuarios no podrán copiar, reproducir, transmitir o distribuir de cualquier manera el contenido de esta página web o de los servicios que pueden obtenerse a través del mismo, sin el permiso escrito de GALBEN T&B.

9. Los precios indicados online tienen incluidas las tasas de aeropuerto. No incluyen los gastos de visados ni las tasas de salida de un territorio.

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e) GALBEN T&B se exonera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por los proveedores de productos o servicios y/o por los organizadores de viajes combinados de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten a través de la página web.

f) Si por causas de fuerza mayor, se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualesquiera viajes o servicios que se contraten a través de GALBEN T&B, por circunstancias que no tengan la condición de previsibles o solucionables por GALBEN T&B o si incluso fuera imposible el cumplimiento de algunas de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra GALBEN T&B y/o las empresas del grupo, existentes en la actualidad o en el futuro, por esas deficiencias o incumplimientos.

g) El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

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GALBEN T&B se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales.

Las presentes condiciones estarán sometidas a la legislación española. Serán competentes para conocer de cualquier litigio que se derive de las condiciones, los tribunales de Palma de Mallorca (España), con renuncia expresa de las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Galben Travel & Business se reserva el derecho de realizar los siguientes cargos en caso de cancelación del grupo/individual/tour o decremento en la cantidad de la reserva:

1. Por una cancelación recibida hasta 120 días antes de la fecha de llegada - O% de la cuota pagada.

2. Por una cancelación recibida entre 119 días y 45 días antes de la fecha de llegada - 60% de la cuota pagada.

3. Por una cancelación recibida entre 44 y 10 días antes de la fecha de llegada – 80 % de la cuota pagada.

4. Por una cancelación recibida en los 9 días antes de la fecha de llegada – 100% de la cuota pagada.

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