Condiciones legales

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de la dirección URL www.mallorcawalkingevent.com propiedad de PATTERSON TRAVEL

 

NOTIFICACIÓN DE LAS PARTES

De una parte, PATTERSON TRAVEL domiciliada en Palma de Mallorca (07002), calle Sant Miquel, 55 pral.C constituida por tiempo indefinido en escritura autorizada el 18 de marzo de 1994 por el Ilustre Notario Luis Pareja Cerdó, Don Luis Pareja Cerdó, número 429 de protocolo; inscrita en el Registro Mercantil de Baleares al folio 194 del tomo 1.148 de sociedades, hoja número PM-16.106, y con C.I.F. A-07/662562. Galben Tours S.A. es Titular del nombre comercial distintivo Patterson Travel. Todos los derechos son reservados.

Y, de otra parte, la persona física, en adelante usuario, que accede a la página para informarse y contratar los servicios ofertados a través de la web. El Usuario declara que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través de la web.

Para la utilización de este portal por parte del usuario, el mismo acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por PATTERSON TRAVEL en el momento mismo en que el usuario acceda a este portal, especialmente las establecidas sobre la limitación de responsabilidad tanto de PATTERSON TRAVEL como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de viajes. Por tanto, el USUARIO debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar esta web, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.

 

CONDICIONES GENERALES

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2. PATTERSON TRAVEL explota la página web y, en particular, ofrece y, en su caso, suministra los contenidos, productos y servicios al usuario en nombre y por cuenta de mayoristas turísticos de reconocidos prestigio. En este sentido, PATTERSON TRAVEL se ha limitado a incluir el servicio en la página web, en ningún caso podrá entenderse que PATTERSON TRAVEL ofrece directamente vuelos, servicios de alquiler de coches, viajes combinados, reservas en hoteles o similares.

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a) PATTERSON TRAVEL quiere informar al usuario que sus datos serán tratados confidencialmente y alojados en servidores que cumplen los requisitos establecidos por la legislación española en materia de protección de datos.

b) No ceder dichos datos a ninguna sociedad ajena a PATTERSON TRAVEL.

c) Permitir al usuario darse de baja en todos los e-mails que se le envíen de publicidad.

d) El usuario permite a PATTERSON TRAVEL utilizar dichos datos para la prestación y administración de los servicios y comunicaciones entre PATTERSON TRAVEL y el usuario.

4. El usuario debe saber que la contratación de los servicios están regidos por la ley de Viajes Combinado, sujeta a lo dispuesto en la ley 21/1995 de Viajes Combinados y a la condiciones específicas acordadas con el usuario en función del Mayorista que organice el viaje combinado, siendo PATTERSON TRAVEL la agencia de viajes minorista.

5. Dentro de la página web puede haber enlaces a otras webs sobre los cuales PATTERSON TRAVEL no tiene control y de los que obviamente no se hace responsable.

6. El viajero es responsable de cumplir con los requisitos gubernamentales de documentación de salida, entrada y otros. Dicha información puede ser encontrada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores Español (www.mae.es).

7. La compra de cualquier producto sólo será efectiva en el momento en que PATTERSON TRAVEL realice el cargo de manera válida en la tarjeta de crédito suministrada o se reciba mediante transferencia el importe de dicha compra, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada por parte de PATTERSON TRAVEL

El hecho de solicitar una reserva implica compromiso por parte del cliente en autorizar el cargo en la tarjeta de crédito ó cuenta bancaria que suministra por la totalidad del importe del viaje contratado.

8. Los usuarios, utilizarán la página web única y exclusivamente para uso privado y particular. Los usuarios no podrán copiar, reproducir, transmitir o distribuir de cualquier manera el contenido de esta página web o de los servicios que pueden obtenerse a través del mismo, sin el permiso escrito de PATTERSON TRAVEL.

9. Los precios indicados online tienen incluidas las tasas de aeropuerto. No incluyen los gastos de visados ni las tasas de salida de un territorio.

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a) La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del portal.

b) La información introducida por usuarios, colaboradores y terceras personas.

c) Los daños que puedan causarse en los equipos de los usuarios por la utilización del portal.

d) La veracidad, exactitud o actualización de las informaciones sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los productos y servicios ofrecidos a través del sitio web por los proveedores de productos o servicios u organizadores de viajes combinados.

e) PATTERSON TRAVEL se exonera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por los proveedores de productos o servicios y/o por los organizadores de viajes combinados de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten a través de la página web.

f) Si por causas de fuerza mayor, se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualesquiera viajes o servicios que se contraten a través de PATTERSON TRAVEL, por circunstancias que no tengan la condición de previsibles o solucionables por PATTERSON TRAVEL o si incluso fuera imposible el cumplimiento de algunas de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra PATTERSON TRAVEL y/o las empresas del grupo, existentes en la actualidad o en el futuro, por esas deficiencias o incumplimientos.

g) El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

h) La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

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PATTERSON TRAVEL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales.

Las presentes condiciones estarán sometidas a la legislación española. Serán competentes para conocer de cualquier litigio que se derive de las condiciones, los tribunales de Palma de Mallorca (España), con renuncia expresa de las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Patterson Travel se reserva el derecho de realizar los siguientes cargos en caso de cancelación del grupo/individual/tour o decremento en la cantidad de la reserva:

1. Por una cancelación recibida hasta 120 días antes de la fecha de llegada - 0% de la cuota pagada.

2. Por una cancelación recibida entre 119 días y 45 días antes de la fecha de llegada - 60% de la cuota pagada.

3. Por una cancelación recibida entre 44 y 10 días antes de la fecha de llegada – 80 % de la cuota pagada.

4. Por una cancelación recibida en los 9 días antes de la fecha de llegada – 100% de la cuota pagada.

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